Alors soyons clairs : pour tous ceux qui ont vécu un deuil, vous le savez, c'est l'indifférence et le silence qui blessent le plus. La douleur, l'endeuillé est immergé dedans, elle l'envahit et peu de choses peuvent l'apaiser ou l'aggraver.

Alors, comment aider un proche en deuil ?

- D'abord et surtout, en étant vrai, sincère. Parfois, un geste, une main posée sur un bras ou sur une épaule, une accolade, font plus que toutes les paroles.

- Ensuite, en permettant à votre proche de raconter sa peine, encore et encore, en s'y intéressant sincèrement et en posant des questions. Ce n'est pas grave qu'une personne parle de son deuil, même plusieurs mois après, ce n'est pas pathologique. Bien au contraire, cela lui permet de s'y habituer et d'apaiser un peu ses émotions et sa douleur. Mais pour faire cela, il faut pouvoir écouter sans que cela ne vous fasse trop mal.

- Aussi, en proposant à votre proche de parler du défunt, d'évoquer son souvenir.Vous savez, c'est ce moment, après les obsèques, où l'on se rappelle les bons mots, les anecdotes, les souvenirs...

- Enfin, en proposant de l'aide concrète. Au lieu de : Tu n'hésites pas à appeler, tu sais que je suis là pour toi !, essayez Est que c'est ok pour toi si je fais les courses et à manger pour ce soir, ou As-tu envie que je m'occupe des enfants pendant 2 heures, ou Si tu veux, je m'occupe des papiers et des démarches.

- Et si, pendant quelques jours ou quelques semaines, vous n'avez pas de nouvelles, appelez et proposez de passer boire un café, un endeuillé a tendance à s'isoler. N'hésitez pas, après quelques semaines, à proposer des sorties tout en laissant toujours le choix à la personne.

Un super conseil

- Pensez à demander à la personne ce dont elle a besoin, ce qui lui ferait du bien. C'est une question trop peu utilisée, alors qu'elle est géniale.

- Et surtout, lors des dates importantes (anniversaire, Noël, dates commémoratives...), manifestez-vous, écrivez, téléphonez. Vous ne rappellerez rien de douloureux à votre proche, car lui ne risque pas d'oublier. Mais grâce à vous, il ne se sentira pas seul et saura que cette date compte aussi pour vous. De même, vous pouvez parler du défunt avec votre proche, cela évitera que la chape du silence ne l'isole trop.